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Dúvidas Frequentes

POSSO TROCAR SOMENTE AS ESCOVAS DE CARVÃO DOS SOPRADORES? A VIDA ÚTIL SERÁ A MESMA?

Os fabricantes de motores utilizados em sopradores não recomendam a troca de carvões, tanto é assim que carvões não são fornecidos como peça de reposição. 

Vamos entender a razão disso: as escovas de carvão, ou simplesmente os carvões, são responsáveis por levar a corrente elétrica para a parte móvel do motor, conhecida como rotor.Os carvões são fabricados a base de grafite e outros pós metálicos, como o cobre. O atrito causado pelo contato do rotor com o carvão ocasiona o desgaste natural dos carvões. Cada vez que o soprador é ligado os carvões sofrem esse desgaste natural (semelhante ao que ocorre com os pneus de um carro)

É possível encontrar no mercado escovas de carvão para reposição similares às originais. Aqui cabe um outro alerta: escovas de carvão são muito parecidas, entretanto a dureza e composição do material variam. Nunca utilize a escova de um aparelho em outro, e isso vale para qualquer equipamento que emprega carvão. Ao fazer isso você vai danificar o rotor e o prejuízo é grande.

Voltando ao tema principal que é a troca de carvões, em um passado recente era comum essa prática. Era um tempo em que o custo dos motores era muito elevado e a mão de obra barata.

Imagine que para trocar o carvão o técnico tem que desmontar o aparelho, remover os carvões e retificar o coletor. Além disso, outros componentes do motor já atingiram, junto com os carvões, o final da vida útil e é bem provável que os rolamentos estejam danificados, exigindo sua troca. Fica muito caro.

Hoje os motores de soprador estão mais eficientes e bem mais baratos. Já o custo da mão de obra aumentou.

Para aumentar a vida útil dos carvões do soprador a melhor dica é a mais simples e fácil de executar: trabalhe com o filtro sempre limpo e desobstruído. Em hipótese alguma use o soprador com filtro obstruído, danificado ou sem o filtro.

Em função dessas razões, o melhor caminho é avaliar se a carcaça do soprador está em boas condições. Caso esteja, a troca do motor é (de longe) economicamente mais viável que trocar os carvões.

É NORMAL A RESISTÊNCIA DA SECADORA DE ANIMAIS LIGAR E DESLIGAR DURANTE O USO?

A resposta é sim. A secadora de animais conta com um motor, uma resistência e um sistema inteligente de controle da temperatura interna.

Assim que o operador define a temperatura desejada no painel digital, tanto a resistência quanto o motor da secadora são acionados e passam a trabalhar para atingir o valor desejado. Atingida a temperatura desejada , a resistência, então, é desligada automaticamente e apenas o motor segue funcionando - fazendo circular o ar interno. Se houver alguma alteração da temperatura durante o processo de secagem, a resistência é ativada novamente, para corrigir esta variação.

É por isso que a secadora de animais traz uma grande economia de energia elétrica em relação aos secadores pedestal, que mantém a resistência ligada durante todo o processo de secagem.

COMO PROGRAMAR O PAINEL DA SECADORA DE ANIMAIS?

Antes de ligar a secadora de animais, é preciso observar a voltagem do equipamento.

Siga este passo a passo:
1- Ligue a chave geral

2- Pressione “P”. O painel então exibirá “SP” para selecionar o ajuste de temperatura (entre 20º e 35º)

3- Pressione “P” novamente. O painel então exibirá “time” para ajuste do tempo (entre 1 e 2h)

4- Pressione “P” novamente para confirmar a programação.

5- Pressione “F” e mantenha pressionado por 3s até acionar a máquina.

6- O botão “F” ainda serve para desligar ou repetir a última programação feita.

Abaixo, você visualiza o processo com as mesmas instruções.

QUAIS SÃO OS REQUISITOS DE INSTALAÇÃO E FIAÇÃO ELÉTRICAS PARA USO DA SECADORA? PRECISA TER TOMADA DE 20A?

A secadora de animais é uma ótima aliada da produtividade, no entanto, para o seu perfeito funcionamento, alguns cuidados com a elétrica são indispensáveis:

- Use uma tomada exclusiva para a secadora;

- Tenha um disjuntor de 25A, dedicado a secadora;

- Use somente tomadas de 20A (nunca use "T", Benjamim, adaptadores ou qualquer tipo de extensões);

Quanto à rede elétrica, é fundamental que você informe que a secadora tem a potência de 2.400 W, para que seu eletricista identifique a fiação adequada à sua instalação . Recomendamos que todo trabalho seja desenvolvido por um eletricista profissional.

TODOS OS SOPRADORES E SECADORES PRECISAM DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA? COMO ELA É FEITA?

Os secadores necessitam de manutenção preventiva a cada 12 ou 18 meses, de acordo com o uso. É necessário levar o equipamento para revisão em uma assistência técnica indicada pelo fabricante, pois estes profissionais passam por orientação e acompanhamento permanente da equipe técnica e têm acesso às informações de engenharia própria de cada equipamento.

Somente o técnico deve abrir o aparelho para limpeza interna. 

No caso de sopradores, a preventiva deve ser executada a cada 6 meses e, basicamente, será efetuada uma limpeza interna e verificação do estado das escovas de carvão.

A substituição do motor após 500h de uso, ou quando apresentar falha de desempenho, faz parte da manutenção deste tipo de equipamento (conforme previsto no manual do produto).

Ambos, sopradores e secadores, dispensam ajustes ou lubrificações.

O usuário deve manter o filtro do ar sempre limpo, seguindo as recomendações do manual de instruções do aparelho.

COMO LIMPAR OS MEUS EQUIPAMENTOS?

Todos os Sopradores Kyklon contam com filtro de fácil acesso. A sua limpeza frequente melhora o desempenho e aumenta a vida útil!

Como limpar o filtro:  

1- desligue o aparelho da tomada,

2- retire o filtro da parte inferior (Modelos Soprador Maxx e Unique) ou da parte de trás (Modelos Soprador RX e Revolution), 

3- lave com água corrente e sabão neutro, 

4- após secar, reinstale o filtro no aparelho.

QUAIS SÃO AS GARANTIAS DOS EQUIPAMENTOS KYKLON

Sopradores: garantia legal 3 (três) meses. Total da garantia 3 (três) meses. 

Trelas (Guias), Estojo para lâminas e Banho fácil: garantia legal 3 (três) meses. Total da garantia 3 (três) meses.

Secadores e Afiadoras: garantia legal de 3 meses. Garantia contratual 9 meses. Total da garantia 12 (doze) meses. 

Máquinas de Secar: estão cobertas contra defeitos de fabricação pelo prazo total de 3 anos, somadas a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor de 90 dias e a garantia contratual aqui estabelecida, complementar à legal, de 2 anos e 9 meses, iniciando-se a contagem do prazo da data de emissão da nota fiscal de compra. No primeiro ano de garantia (incluindo-se aí os 90 dias da garantia legal) as despesas com serviço e peças, cujos defeitos decorram de forma comprovada da fabricação ou montagem, correrão por conta da Clippertec. Nos dois anos seguintes e restantes a garantia cobrirá exclusivamente a reposição de peças, não contemplando o serviço.

 Para informações sobre rede autorizada, consulte www.kyklon.com.br/assistencia-tecnica ou entre em contato pelo whatsapp  51 3041-0003 ou pelo e-mail atk@clippertec.com.br.